Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy – serafini-milano

La presente informativa sulla privacy descrive come serafini-milano ("il Sito", "noi", "nostro" o "ci") raccoglie, utilizza e condivide le tue informazioni personali quando visiti https://serafini-milano.it/ (il "Sito"), utilizzi i nostri servizi, effettui un acquisto o comunichi con noi in relazione al Sito (collettivamente, i "Servizi"). Nella presente Informativa sulla Privacy, i termini "tu" e "tuo" si riferiscono a te come utente dei Servizi, sia che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o qualsiasi altro individuo di cui raccogliamo informazioni ai sensi della presente informativa.
Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy.


MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” e adotteremo eventuali altre misure richieste dalla legge.


COME RACCOGLIAMO E UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI
Per fornire i nostri Servizi, raccogliamo le informazioni come descritto di seguito. Il tipo di informazioni che raccogliamo e utilizziamo dipende da come interagisci con noi.
Oltre agli usi specifici descritti di seguito, possiamo utilizzare le informazioni raccolte per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, rispettare obblighi legali, far rispettare i nostri Termini di Servizio e proteggere o difendere i nostri diritti, i Servizi e i nostri utenti.


QUALI INFORMAZIONI PERSONALI RACCOGLIAMO?
Il tipo di informazioni personali che raccogliamo dipende da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine “informazioni personali”, ci riferiamo a informazioni che ti identificano, si riferiscono a te, ti descrivono o possono essere associate a te.


INFORMAZIONI FORNITE DIRETTAMENTE DA TE
Queste possono includere:
· Informazioni di contatto – come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email.
· Dettagli dell’ordine – come indirizzo di fatturazione/spedizione, conferma del pagamento, email e numero di telefono.
· Dettagli dell’account – come nome utente, password, domande di sicurezza e informazioni correlate.
· Informazioni per l’assistenza clienti – come i messaggi che invii quando ci contatti.
Alcune funzionalità potrebbero richiedere la fornitura di informazioni personali. Puoi scegliere di non fornirle, ma ciò potrebbe limitare l’accesso a determinati servizi o funzionalità.


INFORMAZIONI RACCOLTE AUTOMATICAMENTE
Potremmo anche raccogliere automaticamente alcuni dati relativi alle tue interazioni con i Servizi (“Dati di utilizzo”) utilizzando cookie, pixel e tecnologie simili. Questi possono includere:
· Dettagli del dispositivo e del browser
· Informazioni sulla connessione di rete
· Indirizzo IP
· Modalità di interazione con il Sito e i Servizi


INFORMAZIONI RICEVUTE DA TERZE PARTI
Potremmo ricevere informazioni personali da fonti di terze parti, come:
· Fornitori di servizi come Shopify che supportano l’infrastruttura del nostro negozio
· Processori di pagamento che raccolgono dati di pagamento (ad es. dettagli di carte di credito/debito, indirizzo di fatturazione) per evadere gli ordini e gestire le transazioni
Trattiamo questi dati in conformità con la presente informativa. Vedi anche: “Siti Web e Link di Terze Parti” di seguito.


COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI
· Per fornire prodotti e servizi: evasione degli ordini, elaborazione dei pagamenti, invio di aggiornamenti, gestione dell’account, spedizioni, resi e cambi.
· Per marketing e pubblicità: invio di messaggi promozionali via email, SMS o posta e visualizzazione di annunci mirati sul nostro Sito e su altri.
· Per sicurezza e prevenzione delle frodi: rilevamento e gestione di attività fraudolente o illegali. Se crei un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso.


COOKIE
Come molti siti web, utilizziamo i cookie. I dettagli sui cookie utilizzati in relazione al nostro negozio ospitato su Shopify sono disponibili qui: https://www.shopify.com/legal/cookies


COME CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI
Potremmo condividere le tue informazioni personali con terze parti per obblighi contrattuali, legittimi interessi commerciali o altri scopi leciti, come:
· Con fornitori o terze parti che svolgono servizi per noi (ad es. servizi IT, spedizioni, elaborazione dei pagamenti, analisi, assistenza, archiviazione cloud).
· Con i nostri partner di marketing e commerciali per scopi promozionali.
· All’interno del nostro gruppo aziendale o con affiliate per gestire efficacemente l’attività.


SITI WEB E LINK DI TERZE PARTI
Il nostro Sito può contenere link a siti web o piattaforme di terze parti. Non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti. Ti invitiamo a consultare le loro informative sulla privacy.


I TUOI DIRITTI: ACCESSO, CANCELLAZIONE E CORREZIONE
A seconda del tuo luogo di residenza, potresti avere il diritto di:
· Accedere ai dati personali che conserviamo su di te
· Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
· Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti


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